Hanane is een inspirerende vrouw die sinds 2012 werkt bij Cordaan Thuisdiensten. Haar reis begon niet zonder uitdagingen maar dankzij haar doorzettingsvermogen en de kansen binnen de organisatie heeft ze zich ontwikkeld tot een onmisbare kracht binnen het team.
“In 2011 kwam ik naar Nederland en sprak ik nauwelijks de taal maar ik wilde graag meedoen in de samenleving. Mede dankzij Cordaan Thuisdiensten kreeg ik die kans. Naast mijn opleiding werkte ik als huishoudelijke hulp bij mensen thuis. Hierdoor leerde ik de taal in de praktijk, dat heeft mij enorm geholpen.” vertelt Hanane.
“Toen ik begon werkte ik op twee adressen. Het was voor mij wennen, een andere cultuur en midden in de persoonlijke leefwereld van mensen. Ik moest echt mijn weg vinden. Ondertussen volgde ik een opleiding verpleegkunde en een taalcursus Nederlands. De opleiding heb ik helaas door privé omstandigheden niet afgerond maar het was wel een waardevolle leerperiode.”
“Na een korte pauze keerde ik in 2017 terug bij Cordaan Thuisdiensten als wijkhulp. Dit was een leertraject waarin ik naast huishoudelijke taken ook zorg verleende. Ik hielp mensen met douchen, aankleden en maaltijden voorbereiden. Het waren dag- en avonddiensten en ik deed het met veel plezier. Tot ik zwanger raakte en met verlof ging. Na mijn verlof begon ik weer als huishoudelijke hulp want de functie wijkhulp was inmiddels komen te vervallen. Ik vond het fijn om weer bij mensen thuis te werken en hen te kunnen helpen.”
“Ik was alweer een tijdje aan het werk als huishoudelijke hulp toen ik werd benaderd door mijn coördinator of ik op kantoor wilde werken als planner. Deze kans greep ik met beide handen aan want dat leek mij geweldig. Het was voor mij het juiste moment om een stap verder te zetten. Niet veel later groeide ik door naar de functie van teamondersteuner. Ik hielp medewerkers met hun roosters en gaf teams ondersteuning waar nodig. Ook hielp ik mee met het plannen en was ik het aanspreekpunt voor vragen.”
“Inmiddels ben ik coördinator. Nog steeds houdt ik mij bezig met plannen, maar ben ik ook eindverantwoordelijk voor het team. Daarnaast voer ik sollicitatiegesprekken, organiseer ik informatiebijeenkomsten en ben ik het aanspreekpunt voor medewerkers en cliënten. Geen dag is hetzelfde. Als cliënten een klacht hebben of ergens tegenaan lopen, zoeken we samen naar een oplossing.”
Hanane vertelt met een glimlach. “Ik krijg hier de kans om door te groeien, en je wordt gezien. Ook werk ik in een fijn team, overleggen we veel, helpen we elkaar en bieden een luisterend oor wanneer dat nodig is. Dat maakt werken bij Cordaan Thuisdiensten fijn.
Werken bij Cordaan Thuisdiensten is perfect voor mensen die willen doorgroeien, van afwisseling en uitdaging houden. Als je hart ligt bij het helpen van mensen, dan is dit werk echt iets voor jou. Kijk tussen onze openstaande vacatures.