Manager Operations - Schiphol
Ben jij een strategisch leider met een bewezen staat van dienst in het aansturen van grote, operationele teams binnen een complexe 24/7 omgeving?
32 tot 40 uur per week
€ 5.296,00 - € 7.061,00 per maand
Functieomschrijving
Welkom in de wereld van Trigion Aviation Security: een plek waar het elke dag bruist van de energie. Schiphol draait 24/7, geen dag is hetzelfde en jij staat midden in deze dynamiek. Als Senior Manager Operations zorg jij ervoor dat alles in de operatie soepel verloopt. Je geeft leiding aan vijf Dutymanagers en indirect aan meer dan 800 collega’s die elke dag het beste van zichzelf geven.
In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor de aansturing van meerdere operationele teams en teamleiders, het waarborgen van continuïteit en kwaliteit van dienstverlening, én het realiseren van prestatie- en klantdoelstellingen. Je rapporteert rechtstreeks aan het directieteam je bent onderdeel van met managementteam en speelt een cruciale rol in strategische besluitvorming.
Jouw verantwoordelijkheden
- Leiding geven aan grote, multidisciplinaire teams ( indirect 400 FTE) binnen een 24/7 operatie.
- Verantwoordelijk voor operationele prestaties, KPI’s, veiligheid en klanttevredenheid.
- Ontwikkelen en implementeren van operationele strategieën en verbeterprogramma’s.
- Stakeholdermanagement met onder andere Schiphol.
- Coachend leiderschap: inspireren, ontwikkelen en versterken. Samen met de dutymanagers en indirect de shiftleaders en beveiligers.
Wat je krijgt
Werken bij Trigion Aviation Security betekent werken in een omgeving die nooit stilstaat. Dat maakt het uitdagend, maar vooral ook heel gaaf.
Verder bieden wij jou:
- een salaris tussen € 5.296,- en € 7.061,- bruto per maand;
- een mooie tantièmeregeling van 20–25%;
- een leaseauto, laptop en telefoon;
- 27 vakantiedagen en goede extra’s, zoals pensioen en collectieve verzekeringen;
- alle ruimte om te groeien, ontwikkelen en écht impact te maken.
Wie je bent
Jij krijgt energie van een drukke, veeleisende omgeving en voelt je helemaal thuis op de vloer. Je houdt het hoofd koel, weet snel te schakelen en neemt doortastende beslissingen. Mensen werken graag met je samen, omdat je duidelijk, eerlijk en inspirerend bent.
Verder beschik je over:
- 7 tot 10 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol in een complexe werkomgeving;
- aantoonbare ervaring met het aansturen van grote teams in complexe omgevingen (luchtvaart, logistiek, hospitality, industrie of facilitaire dienstverlening);
- sterke analytische en besluitvaardige leiderschapsstijl, gericht op continu verbeteren;
- ervaring met stakeholdermanagement, contractbeheer en KPI-verantwoordelijkheid.
- uitstekende communicatievaardigheden en stressbestendigheid.
- heb je ervaring met Schiphol of de luchtvaart? Dan heb je een streepje voor.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer direct met cv en motivatiebrief. Beantwoord daarbij o.a. de onderstaande selectievragen. Voor deze vacature hanteren wij een sluitingsdatum op donderdag 23 oktober.
Selectievragen:
- Wat is de grootste operationele organisatie (in FTE) waarvoor jij eindverantwoordelijk bent geweest?
- Hoe heb je eerder samengewerkt met strategische stakeholders (bijv. luchthaven, logistiek, overheid of security)?
- Wat is jouw visie op leiderschap binnen een hoogrisico- of beveiligde omgeving? Alleen kandidaten met aantoonbare senior operations-ervaring worden in behandeling genomen.
De sollicitatieprocedure bestaat uit meerdere gesprekken, een assessment en een pitch. Houd rekening met drie gesprekken die plaats vinden in:
- week 44 - 27 t/m 31 oktober 2025;
- week 45 - 3 t/m 7 november 2025;
- week 46 - 10 t/m 14 november 2025.
De definitieve data wordt later gecommuniceerd.
Let op: vanwege de aard van ons werk is een politiescreening en VGB verplicht.